N8汽车4S店管理系统

案例一:新疆某汽车集团4S店

采购N8汽车4S店管理系统前

拥有4家某日系品牌4S店和8家综合店,在当地具有相当的规模和知名度。原来一直使用厂家提供的车辆采购和销售管理系统,售后管理采用第三方某品牌维修美容系统。随着业务的迅速开展,厂家提供的系统的在来店意向客户跟进、车辆销售销售(整车销售、精品加装、保险管理、代办服务)等方面的报价和后续安装、核价方面都没有细致的管理功能,导致新客户成交率不理想,车辆离店后还存在精品漏加、代办服务等价格混乱、销售员随意打折承诺等情况,而且存在与售后服务系统数据脱节情况。

应用N8汽车4S店管理系统后

首先其中1家店进行了采购试用,系统通过展厅分派、意向跟进提醒、销售经理分级管控等功能很好的解决了因销售员漏跟或离职等情况造成的客户流失,大大提高了客户成交率,当年汽车销售成交量增加超过20%。车辆销售后续服务因系统提供了精品加装施工统计、保险核价、代办核价,财务审核等管控功能,使车辆销售实现了一单一清,销售部、精品加装部、续保部各司其职,业绩提成均与单据结算状态挂钩,客户投诉量大副减少,同时售后服务各模块提供了精细化服务和管控功能,使店面进店量也同步增加,产值稳步提升。

1家店试用半年后,另11家店也升级到N8汽车4S店管理系统(集团版)。


案例二:河南某新能源汽车经销集团

采购N8汽车4S店管理系统前

拥有超过50家地区二级经销店,以前使用某其它品牌汽车销售管理系统,但实际应用时发现此系统仅能满足基本开单功能,缺少客户有效跟进、提醒,而且业务员之间容易串单、丢单。并且没有加装、保险、调拔、会员等管理功能。随着业务的发展,需要另行升级采购一套更完善的汽车经销商DMS系统。

应用N8汽车4S店管理系统后

N8汽车4S店管理系统根据客户情况,指导客户方系统管理人员对系统里各模块进行了分级权限管控,并设置了相应督查角色。将集团版中的机构调拔、机构车辆查询、会员服务体系、备件价格等进行统一规划化、标准化管理。极大的提高了店面的出单效率和整体业绩。


案例三:北京某高端名车维修连锁企业

采购N8汽车4S店管理系统前

拥有超过15家高端品牌维修店面,分布在国内6个省市,以前有自己的IT团队花费超过百万开发了一套自己的维修美容系统。前两年系统基本能满足维修开单和仓库管理要求。但随着维修企业竞争的加大,对系统精细化管理要求越来越高,不但要求系统能实现对不同车型、不同账类、不同会员级别、不同客户类型等情况实施不同的价格体系,而且在各地区备件信息、会员共享方面都有了新的要求。原来的IT团队投入成本一直很大,新需求下原系统结构又不容易调整,而且系统还经常出现因一些逆操作或关联操作造成的数据错误。

应用N8汽车4S店管理系统后

客户采购我们的系统后,我们根据客户新的需求对N8平台各价格体系和业务模块进行了详细调整和权限配置,不但使各业务人员实时查到自己当天当月的业绩情况,还为业务人员设置了工单定期回访、续保到期提醒、流失客户召回等积客措施、为管理人员提供了数据分析和流程监督报表功能。通过各环节精细化配置提高了单位车辆的产值,提升了客户返店率。使店面年平均业绩提高20%,员工单位产值提升30%


部分案例:

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