各位汽车行业同仁:
在新冠肺炎疫情影响之下,广大汽车服务企业遭遇了短期困难。面临全行业复工延期、主机厂排产延期、物流受阻;4S店的展厅活动、团购特卖、外展巡展全部泡汤;展厅客流骤减、销售外拓停滞;售后进厂也急剧下滑的情况下。每个车企和经销商,都不得不面对以下问题:
1,如何抓住疫情带来的安全出行需求增量,获取线索?
2,如何在脱离线下车展的短期效应,促进转化?
3,如何在展厅客流骤减的环境下,锁定基盘客户,在线促成签约?
4,如何在团队远程协同的情况下,保证产出,洞察人效?
5,如何在最大限度保证客户安全的前提下,提升售后回厂量?
6,如何在车主隔离禁止外出的情况下,在线进行售后产品销售?
7,如何激发团队信心,释放团队个体能量,提升组织战斗力?
N8汽车服务团队开启远程办公,认真商讨应急预案,我们到底能帮行业做些什么?公司经营团队申请并经总裁审批,决定对2020年2月-5月申请购买N8汽车服务软件的客户全部免费(限一套),只收取2020年5月以后的年维护费用。超级震爆,机会难得,望广大客户积极申报!!
N8汽车服务平台采用Java+SQLServer架构的B/S模式开发,适合多品牌集团化经营,汽车4S店、汽车维修美容店、汽车二级经销商、二手车公司均可通过集团版自由配置功能模块形成适合店面运营的版本。各店业务数据可以独立,统计分析、基础数据和员工统一管理。
系统具有以下特点:
1、B/S架构、Java研发、Radis多级缓存,全面适用集群化、分布式部署;
2、通过客户跟进、业务提醒、客户回访,留住现有客户,挖掘客户价值;
3、完善的会员管理功能,集合会员卡储值、积分、套餐、消费券赠送功能;
4、通过流失客户回访,续保客户跟进,增加客户数量,提升店面业绩;
5、实现微信手机服务端预约和查询,服务客户,增强客户真诚度;
6、在店内、家中、出差等情况下随时了解店内经营情况和查看各店统计报表;
7、在集团或连锁各店之间实现车辆和备件的调拔,同类业务的统一管控;
8、了解任意一天的车辆及备件的库存及最高库存和最低库存的警示情况;
9、实现店内及多店间标准的业务管理流程和统一的数据报表分析;
10、轻松实现店内及多店间员工岗位的变动而不影响原机构操作过的业务;
11、对购车的意向客户进行持续跟进和提醒,必要情况下重新分派销售顾问;
12、可以随时调整车辆销售单的加装、保险、代办单据,更换车型等情况;
13、多维度统计数据并进行可配式分类汇总,直接得到不同的组合报表;
14、随时了解店面车辆当天及历史入出厂情况;
15、对各类单据进行逆操作并确保数据的准确无误,并有全程操作记录跟踪。